Comunicazioni Inviate

Questa sezione contiene l'elenco delle comunicazioni da inviare/inviate ai clienti di studio.

Per creare una nuova comunicazione: Nuovo

• Tipo → indicare la tipologia di comunicazione fra quelle create in Tipologie

• Richiedi firma digitale (vedi Firma Documenti)

• Soggetto → selezionare il cliente a cui è destinata la comunicazione

• Anno di competenza → indicare l'anno di competenza della comunicazione

• Data invio → selezionare una data solo se si desidera programmare l’invio della comunicazione (in corrispondenza della data inserita la comunicazione verrà inviata in automatico)

• Data scadenza → selezionare una data di scadenza se si desidera indicare il termine entro cui è necessario che il cliente legga la comunicazione. Impostando la data di scadenza e i giorni di sollecito nella sezione Impostazioni, in caso di mancata lettura da parte del cliente, il sistema inizierà a mandare delle mail di sollecito fino a quando il cliente leggerà la comunicazione

• Descrizione → inserire il testo/messaggio

• Allegati → possibilità di inviare uno o più allegati

Salva → la comunicazione viene solo salvata e non inviata.

Per ogni comunicazione creata è possibile:

• inviarla → Invia (fatta eccezione per le comunicazioni il cui invio è stato programmato)

• modificarla → Modifica

• visualizzarla → Dettaglio

• rispondere ad una comunicazione → Dettaglio → inserire il messaggio → Rispondi

• chiudere una comunicazione → Dettaglio → Chiudi